リーミー編集部で行ったインターネット調査の回答結果をまとめました。
ナッシュを実際に利用したことのある方の満足度などについてぜひ参考にしてみてください。
ナッシュ利用者アンケート調査概要
- 調査対象：ナッシュ（nosh）の利用者 164人
- 調査方法：インターネットを用いたアンケート調査
- 調査時期；2024年1月
ナッシュに対するサービス全体の満足度について
| 満足度 | 回答数 | 割合 |
| とても良かった | 28 | 17.1% |
| 良かった | 90 | 54.9% |
| 普通 | 40 | 24.4% |
| 悪い | 4 | 2.4% |
| とても悪かった | 2 | 1.2% |
ナッシュの味や価格設定などのサービス全体に対しての満足度は「とても良かった」「良かった」が多い傾向にあり、概ね満足度の高い宅配弁当サービスという評価となりました。
ナッシュ利用者の年齢構成
| 満足度 | 回答数 | 割合 |
| 18~24歳 | 12 | 7.3% |
| 25~34歳 | 56 | 34.1% |
| 35~44歳 | 48 | 29.3% |
| 45~54歳 | 40 | 24.4% |
| 55~64歳 | 8 | 4.9% |
ナッシュのサービスを利用したことのある人の年齢構成として最も多かったのが「25〜34歳」、次いで「35~44歳」となりました。
背景として一人暮らしや二人暮らしをしているビジネスパーソン、共働きの二人家族など忙しく自炊よりもナッシュなどの宅配弁当の利便性を求める方が多い傾向にありました。
価格設定に対する満足度について
| 満足度 | 回答数 | 割合 |
| とても良かった | 14 | 8.4% |
| 良かった | 66 | 39.8% |
| 普通 | 68 | 41% |
| 悪かった | 18 | 10.8% |
価格設定については、サービスに対して概ね妥当と考えている方が多いようです。初回のキャンペーンを利用しお得に利用できるという点も「良かった」と回答する方の中には多くいるようです。
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ナッシュのメニューの種類はどうでしたか？
| 満足度 | 回答数 | 割合 |
| とても良かった | 46 | 28% |
| 良かった | 80 | 48.8% |
| 普通 | 26 | 15.9% |
| 悪い | 12 | 7.3% |
メニューの種類については「良かった」と答える方が半数、「とても良かった」と答える方が約3割にのぼりました。
バリエーション豊かなメニューはナッシュの大きな特徴であり、その点については高評価を得られている結果となりました。
お弁当（おかず）の量はどうでしたか？
| 満足度 | 回答数 | 割合 |
| 十分な量だった | 86 | 52.4% |
| やや少ないと感じた | 70 | 42.7% |
| 少ないと感じた | 8 | 4.9% |
ナッシュの弁当のおかずの量については「十分な量だった」と「やや少ないと感じた」ほぼ半数ずつでした。
「十分な量だった」と答える方には、ダイエット目的に利用している方もいるため、実際にはやや少ないと感じながらも、ダイエット目的には十分な量だったと考える方もいるようです。
男性利用者の中でもの18歳〜44歳までの方はやや少ないと感じるという回答が多くありました。
家族構成は？
| 満足度 | 回答数 | 割合 |
| 1人暮らし | 54 | 32.9% |
| 2人家族 | 30 | 18.3% |
| 3人家族 | 34 | 20.7% |
| 4人家族 | 34 | 20.7% |
| 5人家族 | 10 | 6.1% |
| 6人家族以上 | 2 | 1.2% |
利用者の家族構成として1人暮らしの方が約3割ということで最も多い結果となりました。
次いで3人家族・4人家族・2人家族となっています。
