ワタミの宅食ダイレクトを解約したいのに、方法がわからない…とお悩みではありませんか？
本記事では、食宅便の解約・スキップ方法や確認しておきたい注意点を解説します。スクリーンショット付きでわかりやすく解説しているので、ぜひご覧ください。
| ※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。 |
ワタミの宅食ダイレクトの宅配を止める3つの方法
ワタミの宅食ダイレクトを解約する場合は、お客さまセンターに連絡して会員情報を削除してもらう必要があります。
また、会員情報の削除以外にも、以下の方法で宅配を止めたり、お届け日を変更したりすることができるので、「とりあえず宅配を一旦中止したい」という方は、まずは以下の方法で対処してみるのがおすすめです。
- 停止
- スキップ
- お届け日の変更
- サイクルの変更
解約しなくても、これらの方法で宅配を中止したり、お届け日を変更したりすることができます。
1. 停止
「停止」とは、注文済みの定期コースの宅配を停止することです。
停止した場合、定期コースの利用を再開するには、定期コースへの再申し込みが必要です。
2. スキップ
「今週はまだストックがある」
「冷蔵庫がいっぱいだから、今回の宅配は飛ばしたい」
そんなときに便利なのが「スキップ」です。
3. お届け日の変更
「これからも定期コースを使い続けたいけど、お届け日だけ変更したい」という場合は、「お届け日の変更」を行うこともできます。
※定期便の変更・停止は、お届け日の4〜6日前までに行う必要があります。
４.サイクルの変更
「もう少し、間隔を空けて配達して欲しい」という場合は、お届けサイクルを細かく調整することもできます。
ワタミの宅食ダイレクトを解約する条件
そもそも、ワタミの宅食ダイレクトを解約するのに、条件やペナルティなどはあるのでしょうか？
最低利用回数が設けられている
ワタミの宅食ダイレクトには、最低3回の最低利用回数が定められています。
利用回数が3回未満の方はまだ解約できないので、スキップやサイクルの変更などで調整しましょう。
解約には締切日がある
ワタミの宅食ダイレクトは、好きなタイミングでいつでも解約できるわけではありません。
解約するには、次回お届け予定日の6日前までに手続きする必要があります。
この期間を過ぎてしまうと注文が確定し、次回分の宅食が届いてしまいます。
解約を検討している方は、できるだけ早めの手続きをおすすめします。
違約金はなし！
「解約するのに違約金は発生するの…？」
定期コースを解約する際の違約金が気になる方は多いでしょう。
ですが、ご安心ください。
ワタミの宅食ダイレクトの解約に、違約金は一切発生しません。
ワタミの宅食ダイレクトの解約方法
それでは、ワタミの宅食ダイレクトを解約（会員情報の削除）をする方法をご紹介します。
電話で解約する方法
ワタミの宅食ダイレクトの解約方法は簡単です。
ワタミ宅食ダイレクト公式サイトに記載されている電話番号へ電話をかけ、解約したい旨を伝えれば完了です。
解約時の連絡先
0120-321-510（フリーダイヤル）
※受付時間：平日 9:00～18:00（年末年始を除く）
ワタミの宅食ダイレクトを解約するときの注意点
次回お届け予定日の4～6日前までに手続きが必要
もっとも気をつけたいのが、解約手続きは“次回お届け予定日の4～6日前”までに行う必要があるということ。
これを過ぎると次回分の注文が自動的に確定し、キャンセルができなくなってしまいます。
手続きを忘れないよう、早めに処理しておきましょう。
一方的な解約はできない
ワタミの宅食ダイレクトには「マイページ」はあるものの、解約を行うためのセクションは用意されていません。
どうしてもWebから解約手続きを行いたい場合は、「お問い合わせ」から解約したい旨を送信することができます。
ただし、この場合はあくまで「解約申請」を送る形なので、この時点ではまだ解約とはなりません。
ワタミの宅食ダイレクト運営側の確認を経て、正式に解約手続きが完了します。
申請からどのくらいの期間で解約できるかは、運営側の応答次第ですので、お問い合わせから解約申請を行う場合は、余裕を持って進めましょう。
リーミーでは他多数の宅食サービスを実際に利用して、ランキングで評価しています。気になる方は以下の記事もご覧ください！
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ワタミの宅食ダイレクトの解約でよくある質問
解約と休止の違いは？
解約は、サービスの利用そのものを終了する手続きで、登録した会員情報も削除されます。解約手続きは基本的に電話で受け付けていますが、お問い合わせから解約したい旨を申請することもできます。
休止（停止）は一時的に配達を中止するための手続きで、すぐに利用を再開することができ、会員情報も削除されません。
この他、お届け日を変更したり、スキップしたり、お届けサイクルを変更したりすることもできます。
解約と退会の違いは？
ワタミの宅食ダイレクトでは、「会員情報の削除」が解約や退会にあたります。会員情報を削除すると、氏名や住所などすべての情報が削除されるため、マイページにもログインできなくなります。
サービスの利用を再開するには、またはじめから会員登録手続きを行う必要があります。将来的にサービスの利用を再開する可能性があるなら、ひとまず「停止」や「スキップ」などを検討するのがおすすめです。
ワタミの利用を再開するには？
定期購入を停止した後に再開したい場合は、マイページにログインした後に「定期購入の再開」から手続きすることで、簡単に再開できます。
会員情報を削除してから再開したい場合は、再度新規登録が必要です。
おすすめの宅食サービスランキング
ワタミの宅食ダイレクトの他にも、栄養バランスや味、コストパフォーマンスに優れたサービスはたくさんあります。
| サービス名 | 特徴 |
| nosh(ナッシュ) | 全メニューが糖質30g以下、塩分2.5g以下。容器も見た目もおしゃれで、美味しくて映える料理が多い。 |
| Oisieダイニング | 有名ホテルの一流シェフの手作り料理から、好きなメニューを選んで注文可能。プロの味を楽しめてスープも選べる。 |
| 三ツ星ファーム | 常時80種類以上の豊富なメニューがあり、全メニューが低カロリー・低糖質。がっつりメニューも低糖質なので、ダイエット中の方や食事制限したい方におすすめ。 |
| タイヘイ | 専門医・管理栄養士が監修の健康食。5,300万食の実績と信頼。副菜が4品もありながら良心的な価格設定。 |
| DELIPICKS | 一流フレンチシェフ監修のメニューのレストランクオリティで、メニューにハズレなし。およそ150種類の中から好みの料理が届く。 |
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まとめ｜解約は計画的に、スムーズに！
ワタミの宅食ダイレクトは、解約のタイミングや方法さえ押さえておけば、スムーズに利用を停止できます。
ただし、解約するにはいくつかのポイントを押さえておく必要があります。
-
最低3回の利用が必要
-
次回お届け日の4～6日前までに解約申請
-
電話またはWebから申請可能
-
違約金はなし！
不安なく解約するためにも、この記事を参考に、余裕を持って手続きを進めてくださいね。
この記事が、ご自分に合った食生活を見つけるきっかけになりますように。
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