おうちでイオンネットスーパーは便利?配送料から口コミ・評判までを徹底解説!

おうちでイオンのネットスーパー

イオンの商品が自宅にいながらも買えるネットスーパー「おうちでイオン」。

イオンオリジナル商品をはじめスーパーと同じ商品が家にいながらも購入でき、家に配達してくれる便利なサービスです。

品ぞろえも豊富で、人気の高いサービスですがサービス開始までの流れや、メリット・デメリット、気になるサービス詳細までしっかり調べてみました。

主にこれらのことを良い点・悪い点含めて徹底的にまとめています。

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※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

 

【結論】おうちでイオンネットスーパーの総合評価

おうちでイオンの評価

まずは概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかった総合評価をまとめました!

おうちでイオンネットスーパーの評価はこちら!
評価
商品ラインナップ   4.0
料金   4.5
配送料   4.5
配送エリア   3.5
配送対応時間   4.0
クーポン・キャンペーン   3.5
総合評価   4.6
おうちでイオンネットスーパーのおすすめ度は【Aランク】です!

おうちでイオンネットスーパーのメリット・デメリット

メリット
  • 日頃使いなれたイオンの商品が手軽に買う事ができる
  • 最短当日お届け可能
  • 予約商品がお得
  • 冷凍品、冷蔵品は専用の保冷ボックスでお届け
  • WAON POINTがたまる!
デメリット
  • 配送日程の予約の空きがない
  • 最低注文金額700円以上の設定あり
  • 置き配対応は初回利用時はNG

おうちでイオンネットスーパーがおすすめな人・おすすめでない人

おすすめな人
  • 開店時間に買い物することができない
  • 育児世帯・高齢者世帯・怪我などで出歩けない
  • 近くに買い物できる場所がない
おすすめでない人
  • 対応イオン店舗がない
  • 買う商品は自分の目で確かめて買いたい

全国250店舗以上で利用できる、イオンのネットスーパー「おうちでネットスーパー」のサービス詳細について紹介します!

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おうちでイオンネットスーパーとは?

おうちでイオンネットスーパーHP

商品ラインナップ 生鮮食品、惣菜、雑貨、日用品など
注文最低金額 700円(税込)以上
配送料 165円〜550円(税込) (対応店舗によって異なる)
配送エリア 北海道、東北を除く対象エリア ※イオン北海道、イオン東北で類似のネットスーパーあり
配送対応時間 対応店舗によって異なる
支払い方法 クレジットカード・代金引き換え・WAON

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大手スーパーイオンが展開するネットスーパーサービス「おうちでイオンネットスーパー」。
野菜や肉、魚、果物などの生鮮食品をはじめ、加工食品、惣菜、日用品、肌着などの衣類まで、約3万点以上の商品が取り添えています。
イオンの店舗と同じ感覚で買い物できるうえに、自宅まで配送してくれます。

スマホやパソコンから24時間いつでも都合の良いタイミングで注文ができ、便利なネットスーパー。

野菜やお肉などの生鮮食品は自分の目で実際に確かめないと不安と思う方もいると思いますが、おうちでイオンネットスーパーは商品の専門のプロが鮮度や賞味期限をひとつひとつ確認してくれるので安心です。

万が一商品に不備があった場合は、コールセンターへの連絡だけで対応してくれます。

おうちでイオンネットスーパーを徹底解剖!

おうちでイオンネットスーパーのサービスが気になっている人も多いはず!

今回、サービスを利用する前にどのような商品があるのか、配送エリアや配送料、そして配送サービスの詳細について調べました。

ぜひ、参考にしてみてください!

商品ラインナップは?

おうちでイオンの商品ラインナップ

おうちでイオンネットスーパーは約3万点以上の品ぞろえ!

店舗とまったく一緒というわけではありませんが、通常の買い物で困る事は少ないでしょう。

 

取扱い商品一覧

おうちでイオンネットスーパー種類

  • トップバリュー(イオンオリジナルブランド)
  • 肉・ハム・ソーセージ
  • 魚・刺身・海藻
  • 野菜・くだもの
  • 卵・牛乳・乳製品・パン・ジャム・スープ
  • 冷蔵時短調理の素・チルド惣菜
  • 豆腐・納豆・油揚・蒟蒻・練物・佃煮・漬物
  • 米・もち・麺類
  • 冷凍食品・冷凍素材
  • 惣菜・サラダ・お寿司・弁当
  • レトルト・インスタント食品
  • 調味料・ルー・だし・スープの素・油
  • 粉類・乾物・海苔・缶詰・瓶詰・水煮
  • お菓子・アイス・デザート・製菓材料
  • 水・飲料
  • お酒
  • 日用品・ホーム&キッチン・ペット・文房具
  • お薬・健康・美容・介護
  • ベビー・キッズ・学用品
  • 肌着・衣料・服飾雑貨
  • 毎日の健康管理

おうちでイオンネットスーパーのカテゴリは全部で21種類!豊富な商品の中から、選ぶ事ができます。

また、季節やイベントにあわせた「おすすめ特集」が組まれる事があり、季節感たっぷりの商品も買う事ができるので買い物が楽しくなってしまいます。

配送対象エリアは?

おうちでイオンの配送対象エリア

おうちでイオンネットスーパーの配達エリアは全国45都道府県。多くの地域で使えるのが特徴です。

配送対象エリア

東北エリア 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県
関東エリア 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
甲信越エリア 新潟県、山梨県、長野県
北陸エリア 富山県、石川県
東海エリア 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
近畿エリア 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国エリア 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国エリア 徳島県、香川県、愛媛県、高知県
九州エリア 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄エリア 沖縄県
北海道エリア 未対応

イオンスーパーは店舗数が多いので、多くの地域で利用することができます。

配送対応時間は?

おうちでイオンの配送対応時間

対応する店舗によって異なります。

私の地域の対応店舗では以下のような時間帯でした。

配送対応時間 注文締め切り
1便 10:00-12:00 前日15:02
2便 12:00-14:00 当日9:00
3便 13:00-15:00 当日9:00
4便 14:00-16:00 当日11:00
5便 15:00-17:00 当日11:00
6便 16:00-18:00 当日13:00
7便 17:00-19:00 当日13:00
8便 18:00-20:00 当日15:00
9便 19:00-21:00 当日15:00
2時間ごとの全9便。注文締め切りもギリギリまで対応可能なので助かります!

注文締め切りは当日の15時まで可能なので、急な子供の発熱や予定の変更の際にも利用できそうですね。自宅から離れられないけど買い物をしたい!という時に重宝できそうです。

最低注文金額と配送料は?

おうちでイオンの最低注文金額

最低注文金額は700円(税抜)以上となっています。

配送料は対応店舗によって違います

私の地域の配送料は以下の通り。

利用金額 基本配送料金
 10,000円(税込)以上 165円(税込)
 10,000円(税込)未満 330円(税込)
 4,000円(税込)未満 550円(税込)

利用金額によって配送料が変動するようですが、4,000円未満の利用の場合は550円の配送料がかかるのは少し高いという印象をうけました。使う頻度は少な目に多めに利用するのが賢い活用法かもしれません。

アプリの機能や利便性は?

おうちでイオンのアプリ

イオンお買い物アプリがあります。通常のブラウザからも注文できますがアプリからの方が使いやすいという人におすすめです。

仕事帰りの電車の中や、隙間時間を利用して簡単に買い物ができるのが助かりますね。

おうちでイオンネットスーパーアプリ≪画像元:イオンお買物アプリ

一方、一番必要と思った情報ではないものがおすすめ商品としてポップしてくるのが、使い勝手が悪いと感じる人もいるようでした。

定期便について

おうちでイオンの定期便

おうちでイオンネットスーパーは定期便のサービスはありません

欲しい時に欲しい分だけ、都度購入することができます。

おうちでイオンネットスーパーの評判・口コミまとめ!

おうちでイオンの口コミ・評判

良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、X(旧ツイッター)やインスタなどのSNSを調査しました。

良い評判・口コミについて

satjym
.
あらあらあらあら
なんて便利なんでしょう👀
初めてのネットスーパー
🍙🍞🥒🍖🍓🍦
.
日時指定きっちり👌🏻
配達員さんの対応良し👌🏻
エコ包装選択可👌🏻
冷たいものは冷たいままで👌🏻
野菜は新鮮👌🏻
意外とお買い得品多し👌🏻
月末の金曜は配送料無料👌🏻💴✨
.
毎回仕事終わりに旦那さんに頼むのも
申し訳ないと思いまして🙇🏻‍♀️💦
こりゃ助かるわ〜〜✨✨✨
お近くにイオンある方はぜひ😘

yasuco.obento
2019.08.27

人生初!!
昨日ギックリ腰になりました。
痛いです😭
動けません。
いや、動けます。
体勢を整えるまでがメッチャ激痛。
整えるとそろり、そろりと動けます💦
動きがメッチャ怪しくて、自分で可笑しくて笑っちゃいます。
そして笑うと痛い…
ヘンな話、トイレに行っておぱんつを上げるのに一苦労笑

今日と明日はお仕事もお休みを頂きました。
あと2日で良くなるのか??? そんなこんなで本日のお弁当🍱🍴
倍の時間を掛けて作ったけど…
超手抜き。
買い物にも行けなかったので、冷蔵庫のあり物で…
焼肉弁当🍱

冷蔵庫スッカラカン💦
朝イチでネットスーパーに注文しました。
午後には届く予定です♪
なんて便利な世の中なの〜

おうちでイオンネットスーパーを実際に利用した人たちの口コミで一番多かったのは、なんといっても買った商品が自宅にとどく利便性の高さが人気のようです。

確かに、重い荷物や大きい商品を持って帰るのは大変です。

身体が自由に動かせない(けがや病気)の時にも、スマホから簡単注文できるのはありがたいですね。

なんと言ってもおうちでイオンネットスーパーの商品の品ぞろえが豊富なので、必要なものをまとめて買う事ができます。

悪い評判・口コミについて

るびすP
@rubisu_P
おうちでイオン送料めっちゃ高いけど当日配達可能になってて僻地なのにすごい

V3《ぶいすりー》いつでも「ウォンチュー」
@hstsgtnnV3
·
Jan 17, 2021
青森産品がいっぱい出てたので、ポチる。
結構、売り切れ品あり。~おうちでイオン那覇~
秋田の物産展もやってほしい。

おうちでイオンネットスーパーの悪い口コミは本当に少なく、探すのにとても苦労しました。
それだけこのサービスに納得している人が多いという事でしょう。

あえていうのであれば、「送料が高い」「売り切れがある」という意見がありました。

どうしても欲しい商品がある場合は、「先取配送便」を利用して予約するのがおすすめです。最長10日先までの配送便を予約することができます。

品切れの場合は、代替品などの対応をとってくれます。

 

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ここがポイント!おうちでイオンネットスーパーのメリットとは?

おうちでイオンのメリット

  1. 日頃使いなれたイオンの商品が手軽に買う事ができる
  2. 最短当日お届け可能
  3. 予約商品がお得
  4. 冷凍品、冷蔵品は専用の保冷ボックスでお届け
  5. WAON POINTがたまる!

おうちでイオンネットスーパーは24時間、外出先やスキマ時間を利用してスマホ・パソコンからどこでも買い物をすることができます。

30万点以上、20以上のカテゴリの商品からいつもの買い物と同じ感覚で、手軽にショッピング。

イオンオリジナル商品のトップバリュー商品も買う事ができます。一番のおすすめは季節やイベントごとに開催される予約商品がおすすめです。
地方特産品展やイベントなどに嬉しいケーキまで、季節や時期にあわせた商品を予約することができます。

イベント時期の店舗はとても混むので、店舗にいかずに自宅まで届くのは嬉しいサービスです。

また、商品ひとつひとつ丁寧に梱包され、冷凍商品や冷蔵商品も保冷ボックスるで届けてくれます。
衛生面でも安心のサービスといえるでしょう。

置き配も対応可能(対応店舗のみ)です。初回受け取りの際に、使用の同意書と一緒にセキュリティバンドの鍵をもらえるので、安心して使う事ができます。初回は利用できないので注意が必要です。

WAONポイントが使えるのはイオン店舗だけではありません。他のイオン系列のネットショッピングでも利用可能です。利用可能ネット店舗はこちら
また、WAONポイントが使えるアプリも豊富です。(利用可能アプリ一覧

知っておきたい!おうちでイオンネットスーパーのデメリットとは?

おうちでイオンのデメリット

  1. 配送日程の予約の空きがない
  2. 最低注文金額700円以上の設定あり
  3. 置き配対応は初回利用時はNG

おうちでイオンネットスーパーは店舗によっては最短当日の配送が可能ですが、配達の枠が埋まってしまう事があります。

また、おうちでイオンネットスーパーは最低注文金額(700円以上)の設定があります。
普通に買い物をしていれば、さほど気になる値段ではないと思いますが、ちょっと買いたいと思っていたもの以外に不要なものを買ってしまったなんてことも・・・。

おうちでイオンネットスーパーは、豊富な商品から手軽に買い物ができますが、置き配対応は店舗ごとに出来る所と出来ない所があります。
(ちなみに、残念ながら作者の対応店舗は対象外でした・・)

さらに、初回利用時には置き配対応はとれないので、必ず家にいる必要があります。

 

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おうちでイオンネットスーパーがおすすめの人・おすすめではない人

おすすめできる人
  • 開店時間に買い物することができない
  • 育児世帯・高齢者世帯・怪我などで出歩けない
  • 近くに買い物できる場所がない
おすすめしない人
  • 対応イオン店舗がない
  • 買う商品は自分の目で確かめて買いたい

なんといっても、買い物の時間さえとる事が難しい育児世帯や一人暮らしの人、重い荷物をもつのが大変と感じている人におすすめのサービスです。

おうちでイオンネットスーパーは24時間いつでもスマホ・パソコンから手軽に買い物ができます。
また、イオンに行きたくても頻繁に通える距離にない人、車がないからなかなか行くことができない人にも便利です。

一方、生鮮食品はとくに自分の目でたしかめた商品でないとダメという人にはおすすめできません。
売り場の専門家が品質、賞味期限をしっかり確認してくれます。安心しても大丈夫ですが、どうしても自分で確認したいとなると使いづらいですね。

また、販売時間によっては値引きされる商品もありますが、ネットスーパーでは品質を保つために安くなったものを買う事はできません。

ただし、お得に利用できるキャンペーンは定期的に開催されているので、上手に利用したいですね。

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おうちでイオンネットスーパーのクーポンやキャンペーンはある?

おうちでイオンネットスーパーキャンペーン

2024年5月現在、新規入会キャンペーンが開催されていました。

新規入会後、翌月末までに買い物を行えば200WAONポイントがもらえます。

利用を検討している人は、ぜひこの機会に利用してみてはいかがでしょうか?

 

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おうちでイオンネットスーパーの会員登録から利用までの流れ!

  1. 公式HPから「新規会員登録」
  2. 受取先の選択
  3. 受取日時の選択
  4. 商品を選ぶ
  5. 支払い
  6. 買物の完了

まずは公式HP「おうちでイオンネットスーパー」を検索し、新規会員登録を完了させるだけで利用OK。年間費、会員費、入会金は0円で始める事ができます。

あとは、商品を選んで買うだけで利用することができます。

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おうちでイオンネットスーパーに関するQ&A

Q&A

ここでは利用する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

苦情やクレームはどこに連絡すれば良い?

万が一商品に不備があった場合やサービスについて意見がある場合は、カスタマーサポートへの連絡となります。

イオンネットスーパーカスタマーサポートセンター「0120-586-610(受付時間:9:00~21:00)」

注文番号、商品名、商品の状態などの詳細が伝えられるようにしておくと、とてもスムーズです。

置き配は対応してる?

置き配は対応OK(対応店舗のみ)です。

ただし、配送用資材の貸し出し、回収に伴う手数料が配送料とは別途必要になります。手数料の金額に関しては店舗によって異なります。

初回利用時には置き配対応はできないので注意が必要です。

商品ごとに適切な温度に管理され運ばれてきます。冷凍品や冷蔵品は専用の保冷ボックスに入れてくれるので安心です。

退会したい場合はどうすれば良い?

おうちでイオンネットスーパーは年会費も入会金も必要ないので、使用しない時はそのままでもさほど問題はありません。

アカウント自体を削除したいという事であれば、下記の手順が必要です。

  1. マイページにアクセス「イオンスクエアIDの会員情報マイページ画面
  2. 「会員情報」欄にある「登録内容の確認・変更」
  3. 「退会の手続き」
  4. 退会の手続きのボタンを押す

退会する前に、下記対応でも問題ないかしっかり確認しましょう。

  • 会員情報が消える
  • 購入履歴・お気に入り登録などのサービス利用履歴が消える
  • キャンペーン特典などの情報が消える
  • WAONポイントが消える可能性がある
  • 連携しているイオンカードの暮らしのマネーサイトが使えなくなる
いつも利用しているおうちでイオンネットスーパーの購入ページからは退会できないので注意です!

まとめ

Amazonや楽天をはじめ多くのインターネットでのショッピングサービスがあります。

より良い生活を送るためにも大事になる食事や日用品、雑貨にいたるまで「いろいろなカテゴリの商品を一度に買い、一度に自宅に届けてほしい」という時は、ネットスーパーが便利です。

イオンが提供する「おうちでイオンネットスーパー」は約30万点の商品から、欲しい商品を一度に購入することができます。

様々なキャンペーンやイベント商品も豊富なおうちでイオンネットスーパーを利用して、支出を抑えるだけでなく時間に対する労力も削減していきましょう!