便利で美味しい宅配食として人気のナッシュ（nosh）。
しかし、定期便形式のため「合わないと思っても解約できないかも…」と不安に思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、ナッシュの解約について、方法や縛りはあるのかなどを詳細に解説していきます！
ナッシュが気になっているという方は、ぜひ参考にしてくださいね。
| ※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。 |
ナッシュは定期縛りなし！一回でも違約金なしで解約できる
ナッシュは定期縛りがなく、違約金も一切かかりません。
24時間いつでも簡単に解約手続きができるため、「一度だけ試してみたい」という方にもおすすめできるサービスです。
注文後に「やっぱり続けられない…。」と思っても、違約金を気にせずに解約できるので安心して利用できます。
注文してみましょう！
ナッシュの「解約」とは
ナッシュの「解約」とは、定期配送を止め、アカウント情報を削除する手続きのことです。
解約を行うと、今後の商品の自動配送の停止に加え、マイページへのログインもできなくなります。
また、リピーターの割引制度であるnosh club（ナッシュクラブ）の会員ランクや割引特典も失効するため、再度利用する場合は新規登録が必要です。
利用を一時停止するための「スキップ」や「停止」とは異なるため、慎重に判断しましょう。
解約の条件
- お届け予定日の「4〜5日前まで」に手続き
※地域により異なる - マイページ画面、電話、お問い合わせフォームより解約手続きが可能
- 初回注文のみキャンセルの受付は不可
ナッシュの解約はマイページから手続きできますが、地域によって締め切り日が異なります。
さらに、初回注文分のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
ナッシュの解約方法｜どこに連絡する？
ここからは、ナッシュの具体的な解約方法を3つ解説していきます！
マイページから解約する
マイページからの解約手順は、次のとおり。
STEP2：「解約」と検索
STEP3：「定期配送の解約について」を選択
STEP4：「解約手続きはこちら」を選択
STEP5：「解約ステップに進む」を選択
STEP6：アンケートに回答し「回答する」を選択
解約の手順
電話から解約する
解約したいときの連絡先
カスタマーサポートの連絡先は、以下です。
- 電話番号：050-3101-6850
- 受付時間：9時～20時30分
※年末年始を除く
電話が込み合っている可能性もあるため、電話をする際は時間に余裕を持っておくことがおすすめです。
お問い合わせフォームから解約する
お問い合わせフォームはこちら
電話は時間制限（9時～20時30分）がありますが、お問い合わせフォームでは24時間いつでも解約手続きが可能です。
ナッシュを一回だけ試した場合の料金は？
ここからは、ナッシュを一回だけ試した場合の料金をプランごとに解説していきます。
6・8・10食プランを紹介します！
| プラン | 通常プラン （合計/1食当たり） |
初回300円引きクーポン （合計/1食当たり） |
当サイト限定 初回最大3,000円引きクーポン （合計/1食当たり） |
| 6食プラン | 4,190円 / 698円 | 3,890円 / 648円 | 3,190円 / 531円 |
| 8食プラン | 4,990円 / 623円 | 4,690円 / 586円 | 3,990円 / 499円 |
| 10食プラン | 5,990円 / 599円 | 5,690円 / 569円 | 4,990円 / 499円 |
送料は、以下のようにエリアによって異なります。
| エリア | 地域 | 6食・8食・10食プラン |
| 北海道 | 北海道 | 1,705円 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,331円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,221円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 | 1,056円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 1,078円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 979円 |
| 中部 | 静岡・愛知・三重・岐阜 | 979円 |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 913円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 979円 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 979円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,078円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,595円 |
当サイト限定の3,000円OFFクーポンが公式サイトよりもお得なため、ぜひご利用ください！
【注意点】ナッシュを解約する際に知っておくべきこと
ナッシュを解約すると、アカウント情報が削除されます。
そのため、マイページにログインできなくなり、nosh clubの会員ランクや割引特典も失効します。
新規登録から行う必要があります！
後ほど紹介しますが、解約以外にも「停止」や「スキップ」といった制度があります。
ナッシュを続けるか迷われている人は、次の見出しを詳しく見ていきましょう！
解約するとアカウント情報が削除される
ナッシュを解約するとアカウント情報が完全に削除されるため、マイページへのログインができなくなります。
これが「解約」の大きな特徴です。
アカウント削除には以下のデメリットがあるため、次の見出しで掘り下げていきます！
アカウント削除のデメリット①マイページへのログインが不可能に
ナッシュを解約すると、マイページへのログインが不可能になります。
よって下記のことができなくなります。
- 注文履歴やクーポンの確認
- メニューの再注文
- レビューの確認など
解約後は、マイページの機能がすべて利用できなくなります。
利用者のレビューも見れなくなります…。
お気に入りのメニューがあった場合は、解約前にメモを取っておくと良いでしょう。
アカウント削除のデメリット②nosh clubの会員ランクが失効する
ナッシュを解約すると、nosh clubの会員ランクが失効してしまいます。
nosh clubは購入回数に応じてランクが上がり、1食あたりの料金が安くなる制度です。
しかし、解約後はこれまで積み上げてきたランクや割引がリセットされてしまいます。
やり直しのため、勿体ないです…。
今後再開の可能性が少しでもある場合は、「停止」や「スキップ」を検討するのも一つの手といえるでしょう。
ナッシュには「停止」や「スキップ」の制度がある
ナッシュには「停止」や「スキップ」といった「解約」と似た制度があります。
これらの制度を利用することで一時的に配送を止めたり、次回の注文をスキップしたりできます。
解約とは異なり、アカウント情報や会員ランクを保持したまま中断できるため、再開を検討している人に便利な選択肢です。
ナッシュの「停止」とは？
ナッシュの「停止」とは、定期配送を一時的に止められる制度です。
- アカウントは保持される
- いつでもマイページにログインできる
- nosh clubの会員ランクや割引は保持される
再開時はマイページから簡単に手続きができるため、長期休暇でしばらく利用を休みたい場合にも便利です。
解約よりも停止がおすすめ！
「停止」する方法
停止は以下の手順で行えるため、手続きは非常に簡単です。
それぞれの詳細を解説していきます！
ナッシュの「スキップ」とは？
ナッシュの「スキップ」とは、指定した配送日のみ配送を止める制度です。
- 定期配送は継続したまま一回分だけをスキップできる
- 解約とは異なり、クーポンやnosh clubの会員ランク、割引特典は保持
定期配送は継続しながら一回分のスキップができ、旅行や出張などで一時的に受け取れないときにも便利です。
クーポンやnosh clubの会員ランク、割引特典は保持されるため、特典を失わずに注文を調整したい場合は「スキップ」がおすすめ。
スキップが便利ですよ！
「スキップ」する方法
停止と同様に、スキップの手続きも非常に簡単です。
解約と停止の違いは？どっちを選ぶべき？
解約と停止の違い
| アカウント情報 | nosh clubの会員ランク | 割引特典 | クーポン | |
| 解約 | 削除 | 失効 | 失効 | 失効 |
| 停止 | 保持 | 保持 | 保持 | 失効 |
上記のとおり、解約はアカウント情報やnosh clubの会員ランク、割引特典、クーポンすべてが失効します。
しかし、停止ではクーポンは失効するものの、アカウント情報やnosh clubのランク、割引特典は継続されます。
解約でも良いでしょう。
再開する可能性があるのなら停止にすべき
停止には以下のメリットがあるため、少しでも再開する可能性がある場合は「停止」にすべきです。
停止のメリット①マイページが引き続き使える
停止のメリット②nosh clubの割引を継続した状態で再開できる
なくなってしまいます…。
停止のメリット③再開の際にクーポンが受け取れる
停止が賢い選択といえます！
ナッシュの解約でよくある質問
最後に、ナッシュの解約に関するよくある質問にお答えしていきます！
初回の注文のキャンセルはできる？
ナッシュでは、初回の注文はキャンセル不可です。
ただし、2回目以降の注文は「停止」や「スキップ」などを利用できます。
初回注文後にキャンセルしたくなる場合もあるかもしれませんが、初回分は確実に受け取る必要があります。
停止の場合、会員ランクはいつまで保存される？
nosh clubの会員規約にもある通り、ナッシュ停止中の会員ランクは「最大1年間」保存されます。
第5条（会員資格の停止・喪失・解約）
2.会員は、会員資格が停止のステータスに移行してから１年以内に当社に対して商品の定期購入の申し込みを行わなかった場合、その会員資格を喪失するものとします。
1年以上停止した場合はランクがリセットされるため、再開する場合は1年以内に行うことをおすすめします。
計画的に検討しましょう！
停止した際、再開クーポンはいつ・どこから受け取れる？
ナッシュを停止した際の再開クーポンは、約2週間後にマイページに付与される場合があります。
例えば、以下のような「カムバックセール」が再開クーポンに該当します。
再開クーポンが付与されると登録しているメールアドレスに通知が届くため、見逃さないようにしましょう。
- 停止手続き後、約2週間でマイページに付与
※メールにて、クーポン発行通知あり - クーポンが複数ある場合は「割引金額の高いもの」から自動で適用される
※クーポンコードの入力は不要 - 有効期限は「2カ月」
※クーポンごとに異なる可能性があるため、要確認
再開クーポンはお得にナッシュを再利用できるチャンスなので、ぜひ活用しましょう。
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