便利で美味しい宅配食として人気の「つるかめキッチン」。
つるかめキッチンは、各分野の専門医と管理栄養士が監修しているメニューが話題で、栄養バランスをしっかりと考慮した制限食を宅食で利用したい方におすすめです。
定期コースで申し込めば、健康と味に配慮した制限食が定期的に届くので、糖質・塩分・カロリーをわざわざ自分で計算しながら毎日の食事を用意するのが難しい人にはうれしいですよね。
しかし、定期コースでの契約にて「合わないと思っても解約できないかも…」と不安に思われている方もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、つるかめキッチンの解約について、方法や縛りはあるのかなど詳細に解説していきます！
つるかめキッチンが気になっているという方は、ぜひ参考にしてくださいね。
主にこれらのことを良い点・悪い点含めて徹底的にまとめています。
| ※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。 |
つるかめキッチンは定期縛りなし！違約金なしで解約できる
つるかめキッチンは、定期購入に回数の縛りなどの条件が設定されていないため、いつでも解約できます。
そのため、「お試し感覚で1回だけ頼む」という利用も可能な上、違約金や手数料なども一切かかりません。
つるかめキッチンの「解約」とは？
つるかめキッチンの「解約」とは、定期便のお届けを停止し、アカウントを削除する手続きのことを指します。
解約の際は、次回お届け予定日の6日前までに申請が必要です。
この期間を過ぎると、次回分が発送されてしまうため、注意が必要です。
なお、解約手続きは電話またはマイページから行うことができます。
解約条件 次回お届け予定日の6日前までに申請
「都度購入」と「定期コース」どちらも違約金なしで解約できる
つるかめキッチンでは、「都度購入コース」と「定期購入コース」の2種類の購入方法が用意されています。
どちらのコースも、違約金なしで解約が可能です。
- 都度購入コース…1回限りの注文で、必要なときに必要な分だけ購入できます。定期的な配送はなく、解約手続きも不要です。
- 定期購入コース…定期的に商品が届くコースで、1週間、2週間、3週間、4週間ごとのお届け頻度から選択できます。回数の縛りはなく、いつでも解約可能です。解約の際は、次回お届け予定日の6日前までに手続きを行ってください。
つるかめキッチンの解約方法
解約のお手続きはとても簡単です。
電話で解約する方法
電話1本で解約手続きが可能です。
以下の電話番号に連絡し、解約の旨を伝えてください。
電話受付時間は平日9:00〜17:00となっています。
解約時の問い合わせ先
電話番号：0120-666-637（受付時間：平日9:00〜17:00）
マイページにログインして解約する方法
インターネットを利用して、マイページから解約手続きを行うこともできます。
24時間いつでも手続きが可能で、電話受付時間を気にする必要がありません。
- マイページにログイン
- 「定期購入情報」ページへ
- 解約手続き
解約の手順を解説
「定期ご注文の各種変更」ページから、「定期・頒布会のお届けの停止・休止」をタップする。
画面の指示に従って手続きを完了させます。
つるかめキッチンのログインはこちら
マイページへのログインはこちらから
つるかめキッチンを解約する際の注意点！
解約手続きを行う際には、以下の点に注意してください。
お届け予定日の6日前までに申請が必要
解約の申請は、次回お届け予定日の6日前までに行う必要があります。
この期限を過ぎると、次回分が発送されてしまいますので、注意しましょう。
電話受付時間は平日9:00〜17:00のみ
電話での解約手続きは、平日9:00〜17:00の間に受け付けています。
この時間帯に連絡が難しい方や、手続きが面倒と感じる方は、マイページからの解約がおすすめです。
解約しなくてもOK？休止やスキップ制度を活用しよう！
つるかめキッチンでは、解約以外にも「休止」や「スキップ」といった柔軟な制度が用意されています。
これらを活用することで、ライフスタイルに合わせた利用が可能です。
つるかめキッチン「定期コース」の休止・スキップとは？
- 休止…1ヶ月以上、定期配送を一時的に停止する制度です。再開時には、再度手続きが必要ですが、アカウント情報は保持されます。
- スキップ…特定のお届け回を1回だけ休む制度です。旅行や出張で不在にする場合などに便利です。
休止・スキップの手順
- 電話またはマイページから申請
- 休止期間を設定
-
再開時に連絡またはマイページで再開手続き
- 電話またはマイページから申請
- スキップするお届け回（〇月〇日分）を指定
- 次回以降は通常通り配送再開
どちらも「次回お届け予定日の6日前まで」に申請が必要です
解約と休止の違いは？どっちを選ぶべき？
「解約」と「休止」は似ていますが、それぞれ異なる特徴があります。
以下の表で違いを比較し、どちらが自分に合っているか確認してみましょう。
| 項目 | 解約 | 休止 |
| 次回の配送 | 停止 | 停止 |
| アカウント | 削除される | 継続される |
| 再開時の手続き | 新規会員登録が必要 | 連絡またはマイページで簡単に再開可能 |
| 申し込み方法 | 電話またはマイページ | 電話またはマイページ |
| 手数料・違約金 | なし | なし |
再開する可能性があるのなら休止にすべき
「また利用するかもしれない」という場合は、解約よりも休止がおすすめです。
解約するとアカウントが削除され、再開時に新規登録が必要になりますが、休止なら手続きを簡略化できます。
休止のメリット：マイページが引き続き使える
解約すると、再開するときに再び新規で会員登録する必要がありますが、休止だと引き続きマイページが使えるので、手軽に再開することができます。
マイページが使えると、以下のようなメリットがあります。
-
すぐに再開できる（新規登録不要）
-
購入履歴が残るので管理が楽
- キャンペーン情報や割引を逃しにくい
つるかめキッチンを1回だけ試す場合の料金は？
つるかめキッチンは、定期購入だけでなく「都度購入」も可能です。
1回だけ注文した場合の料金を以下の表にまとめました。
| コース | 7食セット | 14食セット | 21食セット |
| 定期購入 |
4,968円～（1食710円～） |
9,612円～（1食686円～） |
14,148円～（1食674円～） |
| 都度購入 |
5,616円～（1食802円～） |
10,692円～（1食764円～） |
15,876円～（1食756円～） |
| 送料 |
一律770円（定期購入なら無料） |
一律770円（定期購入なら無料） |
一律770円（定期購入なら無料） |
定期購入なら1食あたり最大28%OFFになるため、1回だけ試す場合でも定期コースで注文し、1回目の配送後に解約するのがお得です。
解約を考えているなら「都度購入」と「定期コース」どっちがいい？
解約を前提に考えている場合、「都度購入」と「定期コース」どちらが良いのか迷うかもしれません。
どちらを選べばいいか迷っている方は、以下を参考にしてください。
お得につるかめキッチンを利用したい方は定期コースがおすすめ！
定期コースの方が割引が適用されるため、コストを抑えられます。
-
全コース28%OFF（期間未定のため、突然終了する可能性あり）
-
LINE友達追加で500円クーポンがもらえる
-
送料無料でコスパが良い
次回配送の6日前までに解約すれば、1回だけの注文でもお得！
解約・休止・スキップの手続きが面倒・不安な方は都度購入がおすすめ！
「定期購入の解約や休止手続きが面倒そう…」と感じる方は、都度購入がおすすめです。
都度購入なら、解約手続きをしなくても1回注文すれば終わりなので、シンプルで安心です。
つるかめキッチンの解約に関するよくある質問
最後に、つるかめキッチンの解約についてよくある疑問にお答えします！
解約の締切日はいつ？
次回配送の6日前までに解約の申請を行う必要があります。
この期間を過ぎると、次回分が発送されるため注意してください。
つるかめキッチンの解約・退会方法まとめ
つるかめキッチンの解約は、電話1本またはマイページから簡単に手続き可能です。
また、一時的に家を離れる場合など事情があって止めることを検討している場合は、休止やスキップ制度を活用しましょう！
解約時と同様電話・マイページで申請できるためとても簡単です。
そんなつるかめキッチンでは定期コースで購入する場合送料無料 + 28%OFFとお得なので、定期コースのほうがコスパが高いといえます。
定期購入の縛りがないため、1回だけ注文してすぐに解約・休止することもできます。
「気になっているけど迷っている…」という方は、定期コースを利用して割引価格で注文し、気に入らなければ次回注文6日前までに解約するのがおすすめです。
公式サイトからぜひ購入してみてください！
