Amazonフレッシュの口コミ・評判は?総合評価を徹底紹介!

Amazonフレッシュの評判

大手オンラインストアAmazonが運営するネットスーパー「Amazonフレッシュ」は、食料品から日用品まで幅広い商品が最短2時間で配送され、朝早い時間帯から深夜まで利用できる便利なサービスです。

この記事では以下についてまとめています。

主にこれらのことを良い点・悪い点含めて徹底的にまとめています。Amazonフレッシュを初めて利用する方はぜひ最後までご覧ください!

公式ホームページはこちら

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

【結論】Amazonフレッシュの総合評価

まずはAmazonフレッシュについての概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかったAmazonフレッシュの総合評価をまとめました!

Amazonフレッシュの評価

評価
1食当たりの料金   3.0
味のおいしさ   4.0
メニューの豊富さ   4.0
調理の簡単さ   4.5
キャンペーンのお得さ   2.0
総合評価   3.2
Amazonフレッシュのおすすめ度は【Bランク】です!
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Amazonフレッシュの評判・口コミ

料金について ◎送料が高い
◎割引クーポンで商品が安く買えた!
品揃えについて ◎品揃えが豊富なところが良い
◎近所のスーパーには置いていない商品もあった
便利さについて ◎注文してすぐに届くから便利!
◎外出できない時も買い物ができて助かる
味の美味しさについて ◎ミールキットが簡単に作れて美味しかった
◎毎回新鮮な野菜が届く
悪い評判 ◎商品の梱包や保冷剤がゴミになって困る
◎注文の最低金額が決まっていて使いづらい

Amazonフレッシュのメリット・デメリット

メリット
  • 日々の買い物が楽になる
  • 品質の良い商品が届く
  • 最短2時間で配送、朝8時から深夜0時まで利用可能
  • 取り扱い商品が豊富
  • 割引クーポンや特典が充実
デメリット
  • 配送地域が限られている
  • 再配達してもらえない
  • 配送料が高い

Amazonフレッシュがおすすめな人・おすすめでない人

おすすめな人
  • 買い物に行く時間がない人
  • 朝早い時間帯や深夜に買い物をしたい人
  • 割引クーポンでお得に買い物したい人
  • 商品管理をしっかりしている店で買いたい人
おすすめでない人
  • 商品を手に取って選びたい人
  • 少量しか買わない人

Amazonフレッシュは買い物に行く時間がない方や朝早い時間や深夜に買い物をしたい方も、生活スタイルに合わせて利用できる便利なサービスです。

一方で商品を手に取って選べないため「実物を見てから購入したい」という方にはおすすめできません。

また最低注文金額が決まっているため、少額しか購入しない方にも不向きなサービスです。

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Amazonフレッシュとは?

Amazonフレッシュ 公式サイト

価格
※入荷状況によって変動あり
・白米5kg 1,889円(税込)
・ミールキット1人前 338円(税込)
・卵6個入り 179円(税込)
・トイレットペーパー4ロール 311円(税込)
・食器用洗剤 118円(税込)
契約形態 都度購入
人数(家族) 1人前~
配送方法 対面受け取り・置き配
到着時の状態 冷蔵・冷凍
主食 取り扱いあり

公式ホームページはこちら

Amazonフレッシュは、東京都、神奈川県、千葉県の対象エリアにお住まいの方が利用できるAmazonが運営するネットスーパーで、食料品から日用品まで幅広い商品を取り扱っています。

プライム会員は登録なしで利用可能、会員費や解約条件もありません。
配送時間は最短2時間で、朝早い時間から深夜まで注文ができるので生活スタイルに合わせて利用できます。

買い物に行く時間がない人や朝早い時間や深夜に買い物をしたい人には便利なサービスです。

Amazonフレッシュの口コミ・評判|美味しい?まずい?

口コミ評判

実際にAmazonフレッシュを利用したことがある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

Amazonフレッシュの良い口コミ|便利で美味しい

ゆう@hanamizuki528·Sep 15
体調が悪くて、初めてAmazonフレッシュで頼んだら、今日必要だった豚肉忘れてた😆生協と違い今日頼んで今日来るってありがたい🙏

MIYA👶オムツ最安&買い時毎日チェック📉@omutsu_topvalu

いつものAmazonじゃなくAmazonフレッシュという、配達範囲限定のお店なのですが

40%オフクーポン出てました🤓

メリファのパンツS!
5,899円→3,539円(17.9円/枚)
(投稿時点)

寝返り打つようになるとパンツS便利ですよ

ジャルジェ@Jarjayes117·Sep 13
Amazonフレッシュって便利だな。
2時間置きの時間指定出来てありがたいわ。
昨夜注文して、帰宅時間に合わせて配達。
重いペットボトルドリンクのケースも助かるぅー!仕事でなかなか買い物行けない時にまとめてペットボトルドリンクたのもーっと😙
もっと早く利用すれば良かったと思う今日この頃😅

犬本@糖尿病@dogbook1234
TLでよくお見かけしてずっと気になってたコレ!探しまくったけど近辺には全然売ってなくて諦めてたら、Amazonフレッシュで買えた〜🥹生ラーメンが糖質オフで食べれるなんて🙏食べるの楽しみッッッッ

Amazonフレッシュの良い口コミでは「便利」という意見が多く見られました。

最短2時間で配達されるので、必要な物がすぐに届くところに魅力を感じている人が多いようです。

また配達時間を細かく指定できるので、生活リズムに合わせて利用できます。

そのほか、「重い物も運んでくれるから助かる」「クーポンで割引価格で購入できた」という声や「近所のスーパーに置いていない商品があった」という声もありました。

私は薄味が好みなのでやや味がしっかり目に感じますが、美味しいです。お店のような味。
Amazonフレッシュ公式サイト

時間の無い時に便利で美味しい( ˆpˆ )
Amazonフレッシュ公式サイト

Amazonフレッシュでは、10分程度で調理できるミールキットの販売もしています。
レビューでは「美味しい」「便利」という声が多く見つかりました。

Amazonフレッシュの悪い口コミ|まずいは本当?

えのきだけ@enoki_dake_dayo
ネットスーパーしたった。Amazon高い。送料490円もする。今度から地元のネットスーパーに変えよ…。もうAmazonフレッシュ使わないわ。

タムママ@tamumama30·Sep 11
お願いだからAmazonフレッシュのビニール袋での配送に戻して欲しい
今日45リットルのゴミ袋が
この茶色の袋といらない保冷剤とアイス専用クッションバックでいっぱいになった。すごい罪悪感になる。
再利用できるビニール袋にしてください!!
#Amazonフレッシュ
#Amazonfresh
#改悪

キャス狐@mh_tamamo·Sep 7

Amazonフレッシュ4000円以上でないと使えないのがきっついなー

iMUSEのヨーグルト(400g)欲しいんだけど、6個入りとか消費しきれんし、フレッシュだと4000円ぶん買わにゃならんけどそんなに買うもんないぞ、と

その辺のスーパーでも400gはなかなか売ってないし、うーん

悪い口コミには、「送料が高い」という声がありました。

Amazonフレッシュの送料は490円で10,000円以上注文しないと送料が無料になりません。
他のネットスーパーと比較するとやや高めの印象です。

注文の最低金額が4,000円以上という点は、少量しか購入しない方には使いづらいようです。

また「配送時の梱包がゴミになってしまう」という意見も。商品が入っている紙袋や保冷剤がゴミとして溜まってしまうことに不満の声が挙がっています。

とにかく牛肉が硬いです。
味は良いので、肉を改善して欲しい。
Amazonフレッシュ公式サイト

調理しようとして開封した所「この食材は自然解凍」とラベルの裏面に書いてあり、すぐに作り始める事ができませんでした。
分かっていれば事前に開封しておいたのに…。美味しかったのですが、それだけが残念です。
Amazonフレッシュ公式サイト

Amazonフレッシュのミールキットについては「肉が硬い」「作り方の表記が不親切」などの意見がありました。

Amazonフレッシュの口コミの総評

口コミ総評

Amazonフレッシュは「欲しい物がすぐに届く」「重い物を運んでもらえる」といった便利な点が好評のようです。

最短2時間で配送してくれるので、必要な物をすぐに届けて貰えるところが利用者に喜ばれています。

一方で、「送料が高い」という声もあり、節約したい方には不向きかもしれません。
「商品の梱包がゴミになってしまう」「注文の最低金額が決まっていて利用しにくい」といった不便なところもあるようです。

 

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ここがポイント!Amazonフレッシュのメリット

メリット

Amazonフレッシュを実際に利用して感じた良い点は以下のようなことが挙げられます。

  1. 日々の買い物が楽になる
  2. 品質の良い商品が届く
  3. 最短2時間で配送、朝8時から深夜0時まで利用可能
  4. 取り扱い商品が豊富
  5. 割引クーポンや特典が充実

日々の買い物が楽になる

Amazonフレッシュは、スマホ1つでどこでも買い物ができる便利なサービス。

忙しい方でもスキマ時間に商品をカートに入れて注文すれば、まとまった時間が取れなくても買い物ができます。

朝8時~深夜0時まで配達してくれるので、仕事に行く前や帰宅してからの買い物もOK。
置き配が選べるので自宅を不在になりがちな方でも利用しやすいサービスです。

ペットボトル飲料やお酒のケース買い、大量に商品をまとめ買いした時も自宅まで届けてくれるので重い荷物を運ぶ手間もなくなります。

品質の良い商品が届く

ネットスーパーのデメリットは、自分の目で見て商品を選べないことです。
特に生鮮食品は「自分で鮮度を確認して買いたい」と思う方もいるのではないでしょうか?

Amazonフレッシュでは、人の目で商品の品質チェックを行い、鮮度を保つためにパッケージにも工夫がされています。

商品に適した温度管理も徹底しているので、鮮度の高い生鮮食品が届きます。
また食の安全を大切にしたい方も、購入前に産地や添加物を確認できるので安心です。

最短2時間で配送、朝8時から深夜0時まで利用可能

Amazonフレッシュは最短2時間で配送してくれるので、急ぎの買い物に利用できます。

すぐに必要な物や買い忘れてしまった料理の材料なども、自宅にいながら購入できるので便利です。

地域限定ですが、さらに急ぎの場合は追加料金を支払えば1時間後の配送を頼むこともできます。

配送時間帯も朝8時から深夜0時までと幅広く受け付けているので、生活スタイルに合わせて利用できるサービスです。

取り扱い商品が豊富

Amazonフレッシュは食料品から日用品まで幅広い商品を取り扱っているので、必要な物をまとめて購入できます。

野菜や肉などの生鮮食品から主食、お酒などの食料品のほか、ホーム&キッチン用品、介護用品、ベビー用品、ペット用品などの日用品の品揃えも豊富です。

ミールキットの種類も充実していて、Amazonフレッシュオリジナル商品をはじめ、RF1、デリア食品、タイヘイなどの商品を取り扱っています。

割引クーポンや特典が充実

Amazonフレッシュは割引クーポンが充実しているので、食料品や日用品がお得に購入できます。

初回の購入では60日間何度でも使える1,000円オフクーポンが配布されるほか、毎日さまざまな商品が割引セールになっているので日々の買い物の出費を抑えることができます。

また初めて買い物をする方限定で、お子さんの出産予定日や誕生日を登録すると配送料が2回まで無料になる子育て応援特典も実施中です。

Amazonフレッシュのデメリット・悪い点

デメリット

  1. 配送地域が限られている
  2. 再配達してもらえない
  3. 配送料が高い

Amazonフレッシュのサービス全体に対して感じたデメリットとなる点もまとめました。良い点だけではなく悪い点も参考にしてみてください。

配送地域が限られている

Amazonフレッシュは配送地域が限られているので、利用できない地域の方が多いところが残念なところです。

現在の配送可能な地域は東京都、神奈川県、千葉県の対象エリアに該当する地域のみとなっています。

Amazonフレッシュの対象エリアにお住まいでない方は、Amazonが運営するライフのネットスーパーも検討してみると良いかもしれません。

配送時間帯や価格などは異なりますが、対象エリアはAmazonフレッシュより広くなっています。

再配達してもらえない

対面受け取りを希望した場合は、荷物が受け取れないとキャンセル扱いになり再配達がされないので確実に荷物を受け取れる時間を指定する必要があります。

また配送日時を変更する場合は、注文を一度キャンセルしてから再注文しなくてはいけません。

荷物を受け取れない可能性がある時は、注文時の配送オプションで置き配を指定するのがおすすめです。
置き配を選択すると、不在時でもドライバーが玄関先に商品を届けてくれます。

配送料が高い

Amazonフレッシュは便利な反面、配送料が高いというデメリットがあります。

1回の注文で配送料が税込490円となっており、他のネットスーパーと比較するとやや高めです。
10,000円以上の購入で配送料が無料なので、配送料を節約したい場合はまとめ買いをする必要があります。

1時間ごとの時間指定を選んだ場合は、10,000円未満の注文で税込990円、10,000円以上の注文で税込500円となり、さらに配送料が高くなるので注意してください。

 

Amazonフレッシュがおすすめの人・おすすめではない人

メリットとデメリット、実際に利用した人の口コミからどんな人におすすめなのか、逆におすすめできない人はどんな人なのかをまとめました。

おすすめな人
  • 買い物に行く時間がない人
  • 朝早い時間帯や深夜に買い物をしたい人
  • 割引クーポンでお得に買い物したい人
  • 商品管理をしっかりしている店で買いたい人
おすすめしない人
  • 商品を手に取って選びたい人
  • 少量しか買わない人

Amazonフレッシュは買い物に行く時間がない方や朝早い時間帯や深夜に買い物したい方に便利なサービスです。
毎日割引セールを開催しているので、出費を抑えたい方にも◎。

商品管理が徹底されているので「ネットスーパーは品質が不安」という方も安心です。

一方で商品を手に取って選べないため、実物を見て商品を選びたい人にはおすすめできません。
また1回の最低注文額が4,000円以上なので、少額の買い物しかしない方にも不向きなサービスです。

 

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Amazonフレッシュのミールキットの賞味期限

ミールキットの賞味期限は商品によって異なり、Amazonフレッシュサイト内の商品ページで確認できます。

冷蔵のミールキットは当日に設定されているものが多く、冷凍は到着日から45日、120日と商品によって長さが違います。

商品ページに記載されている賞味期限は大まかなものなので、正確な賞味期限は商品パッケージでご確認ください。

Amazonフレッシュの料金は安い?高い?料金プランをチェック

料金

ネットスーパーは自宅に届く便利さがある反面、やっぱり多少高いのではないの?と思う方も多いはず。ここではAmazonフレッシュの料金、プラン、送料、そしてクーポン等々について詳しくまとめました。

Amazonフレッシュの商品価格と送料

商品名 価格 送料
【ミールキット】
野菜ごろごろ具だくさん 国産秋鮭とごぼうの焼き込みごはん
1,131円(税込)/2人前 4,000円~10,000円:税込490円
10,000円以上:無料
【ミールキット】
野菜ごろごろ具だくさんあぐー豚と6種野菜の豆鼓炒め
1,360円(税込)/2人前
【ミールキット】
ごろごろ具だくさん 酸辣湯麺
1,360円/2人前

Amazonフレッシュで販売されているミールキットの価格は大体1,000円~2,000円です。
ミールキットの相場は2人前で650〜1,500円程度なので、やや高めと言えます。

中には500円以下で購入できる商品もあるので、予算に合わせて商品を選んでみてください。

Amazonフレッシュの最低注文金額が4,000円なので、ミールキットだけを購入する場合は2~3セットで注文できます。
冷凍のミールキットは日持ちするので、まとめ買いしても安心です。

クーポン・キャンペーン情報

現在Amazonフレッシュの公式サイトで配布されているクーポンは以下になります。

【初めて購入する方限定】1,000円オフクーポン

Amazonフレッシュで初めて買い物をした日から60日間は何度でも利用できる1,000円オフのクーポンが配布されています。
※アルコール飲料を除く商品を6,000円以上購入した場合に適用。

【初めて購入する方限定】子育て応援特典

お子さんの出産予定日または誕生日を登録すると、配送料が2回まで無料になるクーポンがプレゼントされます。

 

Amazonフレッシュに関するQ&A

ここではAmazonフレッシュに依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

AmazonフレッシュとAmazonライフの違いは?

Amazonのネットスーパー「Amazonフレッシュ」「Amazonライフ」の違いを比較してみました。

Amazonフレッシュ Amazonライフ
受け取り可能時間 朝8時~深夜0時
※エリアにより朝7時~夜11時
昼12時~夜10時
※エリアにより昼12時~夜8時
配送料 4,000円~10,000円:490円
10,000円以上:無料
2,000円~8,000円:390円
8,000円以上:無料
対象エリア 東京都・神奈川県・千葉県の対象エリア 東京都・神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、
京都府、兵庫県の対象エリア

お試しメニューはある?

Amazonフレッシュにお試しメニューはありません。

添加物は使われている?

添加物については、Amazonフレッシュ公式サイトの商品ページに記載してあるのでそちらでご確認ください。

支払い方法は?

クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Dinersの各種)、代金引換、コンビニ支払い、アプリ決済で支払いができます。

※Amazonポイントは利用できません

Amazonフレッシュの会社情報

会社名 アマゾンジャパン合同会社
代表者 ジャスパー・チャン
電話番号 0120-899-543(9:00 – 18:00 365日対応)
住所 〒153-0064
東京都目黒区下目黒1-8-1
ホームページ https://www.amazon.co.jp/fmc/storefront?almBrandId=QW1hem9uIEZyZXNo